Apresentação
A Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos tem como missão promover a inclusão social, a proteção e a garantia dos direitos fundamentais da população, especialmente das pessoas em situação de vulnerabilidade. Por meio de políticas públicas integradas, buscamos assegurar o acesso a serviços essenciais que promovam a cidadania, a dignidade e o bem-estar social.
A Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de transparência e compromisso com a população. Neste documento, apresentamos de forma clara e objetiva os serviços prestados pela Secretaria, as formas de acesso, os prazos de atendimento, os canais de comunicação e os padrões de qualidade esperados. Nosso objetivo é fortalecer o vínculo entre o poder público e os cidadãos, promovendo um atendimento mais humanizado, eficiente e participativo. Por meio da Carta de Serviços, reafirmamos nosso compromisso com a ética, a equidade e o respeito aos direitos humanos, pilares fundamentais para a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva. Contamos com a participação ativa da população para aprimorar continuamente nossos serviços. Afinal, o desenvolvimento social só é possível com diálogo, cooperação e respeito mútuo.
Canais de Atendimento:
- Telefone: (81) 3429.6777.
- Endereço: Av. Getúlio Vargas, 536 – Bairro Novo – CEP: 53030-010 – Olinda/PE.
- E-mail:[email protected]
- Contato: (81) 9.8990-4633 (somente mensagens).
- Atendimento presencial: De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Lista de Serviços Oferecidos:
- Atendimento e Acolhimento à População em Situação de Vulnerabilidade.
- Proteção e Defesa dos Direitos Humanos.
- Educação em Direitos Humanos.
- Acompanhamento e Monitoramento de Políticas Públicas.
- Inclusão e Cidadania.
